Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001: 2015 oraz ISO 19011: 2018

Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001: 2015 oraz ISO 19011: 2018

Miło Cię tu widzieć. Wygląda na to, że jesteś o krok, abyśmy spotkali się na szkoleniu na żywo pt. “Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2015 oraz ISO 19011:2018″

Naciśnij poniżej przycisk “Dodaj do koszyka” i w kolejnych dwóch krokach dokonasz rezerwacji.

Dziś rezerwujesz miejsce – zapłacisz później przelewem. W ostatnim kroku klikając “Kupuję i płacę” zobaczysz numer konta, na który wykonasz przelew w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia.

„Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2015 oraz ISO 19011:2018”

Termin szkolenia:
Godziny: 09:00 – 17:00
Forma: Szkolenie online na żywo
Cena: 1 450 PLN netto*
*Dla każdego następnego uczestnika z tej samej firmy oferujemy 15% rabatu.

Program szkolenia

Szkolenie ma na celu przekazanie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do prowadzenia audytów wewnętrznych w organizacjach zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015 oraz wytycznymi ISO 19011:2018. Uczestnicy zdobędą praktyczne umiejętności planowania, realizacji, dokumentowania oraz oceny działań związanych z audytem wewnętrznym systemu zarządzania jakością.

Dzień 1: Podstawy audytu i norm ISO

09:00 – 09:30 | Otwarcie i wprowadzenie

• Powitanie uczestników
• Cele szkolenia i omówienie harmonogramu

09:30 – 11:00 | Wprowadzenie do audytu wewnętrznego

• Definicje i pojęcia związane z audytem
• Kluczowe zasady audytowania wg ISO 19011:2018
• Role i odpowiedzialności audytorów wewnętrznych

11:00 – 11:15 | Przerwa kawowa

11:15 – 12:45 | Wymagania normy PN-EN ISO 9001:2015

• Omówienie kluczowych wymagań normy
• Zasady zgodności i niezgodności z wymaganiami systemu zarządzania jakością

12:45 – 13:45 | Przerwa obiadowa

13:45 – 15:15 | Planowanie audytów wewnętrznych

• Planowanie procesu audytowania
• Ryzyka i cele audytu
• Tworzenie programu audytu

15:15 – 15:30 | Przerwa

15:30 – 17:00 | Przygotowanie do audytu

• Dokumentacja audytowa – jak przygotować listy kontrolne
• Przegląd wymagań systemu i identyfikacja kluczowych obszarów do audytu

Dzień 2: Przeprowadzanie audytów i raportowanie wyników

09:00 – 09:30 | Podsumowanie dnia 1

• Powtórka kluczowych zagadnień

09:30 – 11:00 | Przeprowadzanie audytu

• Techniki zbierania dowodów zgodnie z ISO 19011
• Wywiady audytowe – jak zadawać pytania i analizować odpowiedzi
• Przeprowadzanie obserwacji na miejscu

11:00 – 11:15 | Przerwa kawowa

11:15 – 12:45 | Dokumentowanie wyników audytu

• Jak efektywnie dokumentować wyniki
• Przykłady niezgodności i zalecenia do poprawy
• Jak przekazywać wyniki audytu

12:45 – 13:45 | Przerwa obiadowa

13:45 – 15:15 | Ocena działań korygujących i zapobiegawczych

• Rola audytora w ocenie działań naprawczych
• Weryfikacja skuteczności działań korygujących

15:15 – 15:30 | Przerwa

15:30 – 17:00 | Zamknięcie audytu i raportowanie

• Przygotowanie końcowego raportu audytu
• Jak efektywnie przeprowadzić spotkanie zamykające
• Praktyczne przykłady audytów i analiza rzeczywistych przypadków

17:00 – 17:30 | Dyskusja i podsumowanie

• Sesja pytań i odpowiedzi
• Podsumowanie zdobytej wiedzy i jej zastosowanie w praktyce

Dla kogo skierowane jest szkolenie?

Szkolenie jest przeznaczone dla osób pełniących lub przygotowujących się do pełnienia funkcji audytora wewnętrznego systemu zarządzania jakością. Szczególnie polecane jest dla:

• Pełnomocników ds. systemu zarządzania jakością
• Specjalistów ds. jakości
• Pracowników odpowiedzialnych za nadzór nad systemem zarządzania jakością
• Menedżerów odpowiedzialnych za ciągłe doskonalenie procesów w organizacji
• Kandydatów na audytorów wewnętrznych

Korzyści dla uczestników:

• Poznanie wymagań normy PN-EN ISO 9001:2015 – Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat kluczowych wymagań systemu zarządzania jakością.
• Praktyczne zastosowanie wytycznych ISO 19011:2018 – Nauczysz się, jak skutecznie planować, przeprowadzać i dokumentować audyty wewnętrzne.
• Zrozumienie roli audytora wewnętrznego – Zyskasz wiedzę o tym, jak pełnić kluczową rolę w doskonaleniu systemu zarządzania jakością w organizacji.
• Umiejętność przeprowadzania skutecznych audytów – Nauczysz się technik audytowania, które pomogą Ci dokładnie oceniać zgodność procesów z normami.
• Ocena i wdrażanie działań korygujących – Zdobędziesz umiejętności oceny skuteczności działań naprawczych i wprowadzania usprawnień po audycie.
• Tworzenie skutecznych raportów z audytu – Nauczysz się, jak przygotować kompleksowe raporty z audytów, które będą pomocne w doskonaleniu procesów.

Cena zawiera:

• zaświadczenie lub certyfikat w języku polskim w wersji elektronicznej (plik PDF wysyłany mailem do uczestnika po odnotowaniu płatności).
• materiały szkoleniowe (plik PDF wysyłany mailem najpóźniej w dniu szkolenia).

Rejestracja na szkolenie oznacza akceptację regulaminu szkoleń JBR z Anną Farion oraz wyrażenie zgody na wystawianie i przesyłanie faktur, faktur korygujących oraz duplikatów faktur w formie elektronicznej przez JBR z Anną Farion, ze wszystkimi prawnymi skutkami doręczenia.

Możliwe jest także zorganizowania szkolenia w formule zamkniętej dla firm lub stacjonarnie,

Wymagania sprzętowe dla szkoleń on-line:

Udział w szkoleniu możliwy jest za pośrednictwem laptopa lub komputera PC.
Zostaną Państwo poproszeni o włączenie kamery oraz mikrofonu.
Ważny jest dostęp do stabilnego Internetu.
Przed szkoleniem proszę zweryfikować czy mają Państwo dostęp do aplikacji Zoom lub Teams oraz czy Państwa kamera, głośnik i mikrofon działają prawidłowo, tak aby do szkolenia dołączyć już bez problemów technicznych.
W przypadku szkoleń zakończonych egzaminem online każdy z uczestników wypełnia test na osobnym komputerze.